P
Gestión de procesos para satisfacer las demandas de los clientes
C
Control de costos en toda la cadena de valor
T
Entrega a tiempo para satisfacer las demandas de los clientes
Tomar los PCTCIS como factores clave de éxito y esforzarse por construir una competitividad central
C
Calidad garantizada
I
Gestión e innovación tecnológica
S
Buena capacidad de servicio al cliente.